Mazedia

L’E-commerce était jusqu’alors enfermé dans un ghetto ; doré, certes, mais souvent détaché des réalités du commerce : être vu, reconnu, légitime et accompagner ses clients.
Les enjeux de l’e-commerce sont désormais multi-canal, au sens réseau de diffusion. Comment utiliser internet pour faire revenir les clients dans un point de vente ; ou comment utiliser le point de vente pour générer des ventes régulières sur Internet ?
Cette alchimie est conditionnée par une stratégie marketing très fine et une grande souplesse de la solution e-commerce mise en place. C’est également la conduite du changement qui est un facteur clé de succès de cette démarche. Les équipes en place doivent porter la démarche et le projet ne peut être qu’inscrit dans la stratégie globale de l’entreprise. Lire la suite

Du 29 septembre au 1er octobre 2009, Mazedia a été présent au salon e-commerce, porte de Versailles à Paris. Avec ses partenaires Pick & pack (logistique e-commerce) et Yootel (Centre d’appel support e-commerce), Mazedia a présenté son offre globale pour les entreprises alliant un réseau traditionnel de vente et une offre Internet. Lire la suite

Et si Abobe Air apportait le renouveau des applications off-line ?

Les applications off-line sont celles qui sont installées sur le poste informatique de l’utilisateur. Elles ont beaucoup moins de limite que celles on-line portées sur Internet.

Comment fonctionne Abobe Air ? Lire la suite

Depuis août 2008, l’Iphone 3G est disponible en France et il a bel et bien révolutionné les services mobiles. A l’origine de cette révolution, un changement du rapport de force entre les constructeurs de téléphones et les opérateurs. Les premiers ont intérêt à faire évoluer rapidement l’usage de l’internet mobile, porteur de nouvelles ventes de matériels.

Les opérateurs sont également convaincus de l’avenir de cette évolution des usages, mais sont beaucoup moins pressés. Ils vivent très bien en facturant au prix fort la voix et les SMS sans nécessité d’une évolution profonde de leurs infrastructures.  Jusqu’à présent, les opérateurs, qui participent financièrement à chaque vente de portable, imposaient leur rythme aux constructeurs. Apple a révolutionné la donne ; l’attractivité de l’Iphone a permis à la firme de Copertino de négocier en position de force avec Orange qui propose un vrai abonnement internet illimité et une foule de services mobiles. Lire la suite

Le japon s’apprête à mettre en place de nouveaux services révolutionnaires. KDDI est un des principaux opérateurs de téléphonie mobile que nous avons visité ce matin. A chaque étage, des projets impressionnants qui sortent des cartons et seront très prochainement mis en commercialisation comme le multimédia « sans coutures » (traduction littérale).

Vous regardez une émission à la télévision, chez-vous, et devez partir au travail. Vous coupez la télévision et vous prenez le métro ; vous allumez votre téléphone mobile et vous reprenez l’épisode automatiquement à l’endroit où vous l’avez laissé chez vous. Lire la suite

A Tokyo, la téléphonie mobile est utilisée largement depuis plusieurs années par des japonais que la technologie ne rebute pas et qui sont exposés à des durées de transport en commun de près de trois heures par jour. Pas de SMS mais directement du mail dans des fils proches du chat, les japonais ont tous de téléphone 3G. D’ailleurs sans 3G le téléphone ne marche pas là bas. Lire la suite